viviON 序號（點數）

如何獲得 viviON 充值碼?

本禮品卡可兌換 viviON 點數。完成支付後,系統自動將充值碼傳送至您的郵箱。

如何充值?

支付完成後,充值碼將傳送至您的郵箱。請在 viviON 的「我的頁面」→「輸入充值碼」中輸入,即可兌換點數。

viviON 充值碼的有效期是多久?

充值碼自購買日起 180 天內有效。過期未使用將自動作廢且不可補發。另請注意，將序號兌換為 viviON 點數後，點數自最後一次獲得或使用之日起一年後失效。

可以退款嗎?

已購買的充值碼屬於虛擬商品,售出後不接受退貨或取消。

輸入郵箱後沒收到郵件怎麼辦?

可能存在郵件延遲。如 1 小時內仍未收到,請附上訂單資訊傳送至 [email protected] 聯絡我們。

充值碼被洩露或盜用怎麼辦?

充值碼的保管由您負責。因洩露、盜用、未授權使用造成的損失,賣家不承擔責任,且不予補發或退款。